OUTBOUND-KAMPAGNEN
Neukundengewinnung Kundenbindung stärken
Wirkungsvolle Unterstützung für Ihren Vertrieb!Wir kümmern uns um Ihre Kunden.
LEISTUNG & NUTZEN
Wir übernehmen Ihren telefonischen Kundenkontakt mit dem Ziel der direkten Vertriebsunterstützung, der Generierung von weiteren Aufträgen sowie der Erhöhung Ihrer Kundenbindung!
Dabei unterstützen wir Sie in folgenden Bereichen:
- Terminvereinbarungen und Terminerinnerungen
- Aktiver Verkauf / Cross-Selling bei dem Bestandskundenmarkt
- Kundenaktivierung sowie Kundenrückgewinnung
- Produktvorstellungen und Produktupgrades
- Nachfasskampagnen auf Vertriebsaktionen, wie z.B. Messen oder Mailings
- Adressqualifizierungen und Opt-in Service (Ansprecherlaubnis)
- Zufriedenheitsbefragungen
SO FUNKTIONIERT ES
- Ich berate Sie persönlich
- Sie nennen mir Ihr Ziel und wir entwickeln
gemeinsam die passende Maßnahme - Wir erstellen den Gesprächsleitfaden und schulen unser Team auf Ihre Anforderungen
- Sie erhalten eine detaillierte Auswertung der geführten Gespräche und erzielten Ergebnisse
IHRE VORTEILE
- Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Effektive Neukundengewinnung
- Aktualisierung und Qualifizierung
von Kundenbestandsdaten
- Keine Bindung von eigenen Ressourcen
und Konzentration auf das Kerngeschäft